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Richiesta di Garanzia
A partire dai nuovi prodotti (*) della collezione 2021 la garanzia Locatelli S.p.A. ha una validità di 5 anni dalla data di acquisto di ogni singolo prodotto.
La garanzia copre qualsiasi tipo di difetto di fabbricazione / difetto di materiale, compatibilmente con le limitazioni ed esclusioni che seguono.
*ATTENZIONE: la garanzia di 5 anni è attiva in riferimento ai seguenti modelli:
- Aviator III
- Aviator III Carbon
- Aviator Ace 2
- Strycker
- Twist 3
- Wraaap
- Mathisse
- Specktre
- Matryx
- Matryx Carbon
- Spark 2
- Connor
- Commander 2
- Commander 2 Carbon
- J 110
- J 110 Carbon
- Helyos
- Gp 800 FIM Racing #1
- Gp 800
- Mathisse II
Per tutti gli altri modelli, la garanzia ha una validità di due anni dalla data di acquisto.
Locatelli S.p.A. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile di eventuali difetti dei prodotti in caso di:
- danni causati da incidenti e/o cadute e colpi anche accidentali;
- graffi, abrasioni, deterioramento, scheggiatura di vernice o altri danni causati alla calotta esterna, alla visiera del casco o alle parti verniciate esterne, dovuti ad impatti, urti e/o colpi anche accidentali;
- viraggio della colorazione del casco a seguito dell’uso;
- qualsiasi danno causato da uso errato / improprio, mancata o carente manutenzione / cura, scorretto utilizzo degli elementi interni ed esterni;
- qualsiasi modifica effettuata dall'utente o da terzi;
- danni causati dall'uso di prodotti chimici o da una fonte di calore intensa;
- qualsiasi danno causato dall'applicazione di adesivi;
- danni causati da qualsiasi tipo di vernice / laccatura applicata alla calotta esterna dall'utente o da terzi;
- danni causati dall'uso di accessori incompatibili venduti da qualsiasi azienda diversa da Locatelli S.p.A.;
- qualsiasi montaggio di accessori non autorizzati;
- qualsiasi mancato rispetto delle istruzioni riportate sul manuale.
In caso di operatività della garanzia, Locatelli S.p.A. si impegna a riparare o sostituire i componenti che risulteranno difettosi, fino a un limite massimo di valore pari al prezzo di acquisto del casco.
La sostituzione di uno o più componenti del casco durante il periodo di garanzia non prolunga la durata della garanzia medesima, che non potrà in nessun caso eccedere il periodo di 5 anni dalla data di acquisto del prodotto.
All'atto dell'acquisto del casco, l'acquirente è tenuto a compilare la scheda di garanzia e restituirla a Locatelli S.p.A. tramite l’apposito modulo online. Tutte le richieste di garanzia devono essere inviate tramite il sito web di Locatelli S.p.A. – www.airoh.com
L'acquirente deve comunicare a Locatelli S.p.A. la sussistenza di eventuali vizi e/o difetti. Una volta ricevuto il reclamo, la società comunicherà all’acquirente le modalità di restituzione del prodotto viziato e/o difettoso all’azienda stessa.
La presente garanzia è valida:
- negli Stati membri dell'Unione Europea;
- negli Stati extra UE nei quali è possibile acquistare tramite e-commerce i prodotti di Locatelli S.p.A.
La garanzia non pregiudica in alcun modo i diritti legali dell'acquirente secondo quanto previsto dalla direttiva 1999 / 44CE.
Locatelli S.p.A. consiglia, in ogni caso, di sostituire il casco dopo un periodo di 5 anni dalla data di acquisto.